FAQ
Häufig gestellte Fragen
Lage, Anreise & Anfahrt
Biege in Ukunda an der Kreuzung beim Carrefour-Supermarkt rechts ab, um nach Diani zu gelangen. Folge der Straße etwa 10 Minuten lang, bis der Asphalt endet. Nach weiteren 2–3 Minuten findest du uns auf der linken Seite.
Abhängig von deinem Ausgangspunkt kannst du natürlich per Straße, Schiene oder Luftweg von Nairobi aus anreisen. Flug: Die Nutzung eines der zahlreichen Flüge, die sowohl vom Wilson Airport als auch vom Jomo Kenyatta Airport direkt zum Diani Airstrip starten, ist bei weitem der schnellste Weg, um von Nairobi hierher zu kommen. Nach der Landung brauchst du nur wenige Minuten bis zu unserem Tor.
Straße oder Schiene: Du kannst in Nairobi verschiedene Busse reservieren, die dich auf einer „abenteuerlichen“ 10- bis 12-stündigen Nachtfahrt nach Mombasa bringen. Das ist natürlich eine Möglichkeit, aber der neue SGR-Zug aus dem Jahr 2017 ist im Vergleich zu anderen Optionen deutlich sicherer, schneller und im Allgemeinen günstiger. In etwas mehr als 4 Stunden fährt der SGR tagsüber durch wunderschöne Landschaften und Nationalparks von Nairobi nach Mombasa.
Hier kannst du mehr über den SGR erfahren und Tickets kaufen. Von Mombasa aus kannst du ein Taxi nehmen; der Fahrer weiß, wo er dich hinbringen muss. Du kannst auch ein Boda, Tuk-Tuk oder Matatu zur Likoni-Fähre nehmen, zu Fuß übersetzen und den Vorgang auf der anderen Seite wiederholen, um nach Diani zu gelangen. Natürlich können wir dir bei der Reiseplanung behilflich sein. Sag uns einfach Bescheid!
Ja, wir können eine Abholung vom Flughafen Mombasa oder vom Diani Airstrip für dich organisieren. Sobald du deinen Aufenthalt bei uns reserviert hast, gib uns einfach Bescheid, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können. Teile uns deine Fluginformationen mit, und wir sorgen dafür, dass dein Fahrer bei deiner Ankunft bereitsteht! Die Kosten betragen 600 Kenianische Schilling vom Diani Airstrip und 4.500 vom Flughafen Mombasa.
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze auf dem Gelände.
Ja. Die beiden beliebtesten Transportmittel in Diani sind das Tuk-Tuk und das Boda Boda (Motorradtaxi). Beide sind erschwinglich, sicher und überall verfügbar. Normalerweise stehen einige direkt vor unserem Tor, aber falls nicht, gibt es zwei Minuten entfernt noch viele weitere. Ruf John unter +254715696931 an oder schreib ihm per WhatsApp, wenn du ein Taxi brauchst.
Buchungsrichtlinien
Dies hängt von dem von dir genutzten Buchungskanal ab. Weitere Informationen findest du auf der jeweiligen Buchungswebsite. Wenn du direkt bei uns reserviert hast, kannst du Reservierungen bis zu 30 Tage vor der Ankunft kostenlos ändern oder stornieren. Bei Änderungen oder Stornierungen nach diesem Zeitpunkt wird eine Stornogebühr von 100 % fällig. Im Falle eines Nichterscheinens werden 100 % der Reservierungskosten berechnet. Um Reservierungen zu sichern, benötigen wir eine Anzahlung von 50 %.
Ja, das sind wir! Wir heißen Familien mit Kindern jeden Alters willkommen! Einige unserer Bungalows sind tatsächlich perfekt für Familien geeignet!
Obwohl Frühstück und andere Mahlzeiten nicht in unseren Preisen enthalten sind, kann unser Küchenteam jede Art von Essen zu sehr günstigen Preisen für dich zaubern! Alle unsere Speise- und Getränkekarten sind hier verfügbar. Alle Preise verstehen sich inklusive 2 % Catering-Abgabe und 16 % MwSt.
Zahlungsmethoden
Ja, in der Tat. Alle gängigen Kredit- und Debitkarten werden hier akzeptiert.
Ja, das tun wir! Du kannst bei uns in bar in EURO, USD und GBP bezahlen.
Ja, natürlich!
Obwohl die meisten Banken Währungen umrechnen, gibt es in Diani derzeit keine speziellen Wechselstuben (Forex).
Essen und Getränke
Absolut. Unsere erfahrenen Köche bereiten zu jeder Tageszeit fantastische Gerichte von unserer Speisekarte zu günstigen Preisen zu, wobei sie frische Zutaten aus der Region verwenden. Du wirst höchstwahrscheinlich eher bei uns essen bleiben, als auswärts essen zu gehen!
Leider nein, aber unsere Köche sind FANTASTISCH und unsere Preise sind so günstig, dass es verrückt wäre, wenn du deine Zeit damit verbringen würdest, selbst in der Küche zu stehen.
In der Tat, wir haben vegane und vegetarische Optionen auf unserer Speisekarte!
Sicher, das tun wir. Bitte sprich dich mit den Köchen ab, bevor du eine Bestellung aufgibst.
Unsere Bar ist rund um die Uhr besetzt und bestückt.
Aktivitäten & Umgebung
Ja, das kannst du! Besuche einfach eines unserer Teammitglieder, während du bei uns bist, oder kontaktiere uns im Voraus, damit wir es für dich arrangieren können; wir haben Partner in jeder Kategorie, die jedem Budget gerecht werden.
Absolut! Wir empfehlen dir, tagsüber überallhin zu laufen, wo du möchtest. Nachts raten wir dazu, ein Taxi, Boda oder Tuk-Tuk von unserem Tor aus zu nehmen. Wir können das für dich organisieren, und sie werden in Kürze eintreffen.
Diani besteht aus einer 17 km langen Straße, die von einer Vielzahl von Restaurants und Geschäften gesäumt ist, von denen die nächsten nur wenige Minuten entfernt sind. Obwohl einige etwas weiter weg liegen, ist alles in wenigen Minuten erreichbar, wenn du in ein Tuk-Tuk oder auf den Rücksitz eines Bodas springst!
In Diani gibt es verschiedene Banken, und jede hat einen Geldautomaten. Sie alle akzeptieren Visa, und einige akzeptieren auch Maestro/Mastercard. Der nächstgelegene befindet sich im Einkaufsviertel Chandarana, das 10 Minuten mit dem Taxi, Boda oder Tuk-Tuk von unserem Tor entfernt ist.
Diani beherbergt zahlreiche Krankenhäuser, die bereit sind, jede Art von medizinischem Notfall zu behandeln, egal wie schwerwiegend. Für den Fall, dass ein Ambulanztransfer zu ihren Einrichtungen erforderlich ist, gibt es 24-Stunden-Notaufnahmen und Intensivstationen. Alle Formen von (Reise-)Versicherungen werden akzeptiert.
Allgemeine Informationen
Absolut, das haben wir! Du kannst unser Hochgeschwindigkeits-Glasfasernetz während deines gesamten Aufenthalts bei uns kostenlos nutzen!
Das kannst du in der Tat. Wenn es nur für ein paar Nächte ist, bewahren wir dein Hab und Gut sicher und ohne Aufpreis auf.
Nicht, dass uns etwas einfällt! Aber wenn du Fragen hast, zögere nicht, uns jederzeit zu kontaktieren!
